Project Results
Turismo Comunitario Sian Ka?an (CTSK), ésta es una sociedad (en formación) de tres empresas sociales prestadoras de servicios turísticos dentro de Sian Ka?an (Sociedad Cooperativa de Servicios Turísticos Punta Alem, Sociedad de Servicios Turisticos Vigía Grande, Sociedad de Producción Rural de responsabilidad Limitada Conjunto de Aluxes).
La misión de la empresa es incrementar para sus socios los beneficios económicos, sociales y ambientales del turismo en Sian ka?an. La visión es Beneficiar de la conservación y el turismo a todos los habitantes de Sian Ka?an, su objetivo es formar una empresa integradora de servicios turísticos, mientras que su quehacer principal es el mercadeo de los productos turísticos de sus socios.
Turismo Comunitario Sian Ka?an ha concebido y refuerza la convicción de que su ventaja competitiva frente a otras ofertas ecoturísticas en el mercado de Tulum y Playa del Carmen esta constituida por los siguientes elementos:
1. Sian Ka?an es un Sitio de Patrimonio de la Humanidad, lo que significa que es único y cuya conservación toma prioridad sobre otros elementos. Por ello se requiere un modelo de desarrollo turístico significativamente diferente al que ocurre en los alrededores.
2. Invertimos en conservación. Turismo Comunitario Sian Ka?an es una empresa ambientalmente responsable por que adicionalmente a los grandes esfuerzos que realiza la administración de la Reserva y otros actores por invertir a favor de la conservación y que ello beneficie a sus habitantes, nosotros invertimos el 5 % del precio de cada boleto vendido a acciones de conservación.
El propósito del proyecto es garantizar la presencia de los productos de CTSK en el mercado ecoturístico de Tulum y la Riviera Maya y ello se ha logrado. Con la presencia de los coordinadores de mercadeo y operaciones, se ha creado certidumbre en los vendedores, se han aumentado el número de vendedores y puntos de venta y ello ha permitido que en promedio se realice un recorrido a alguna de las comunidades diario. Éste flujo incipiente de visitantes permitió ventas a 670 turistas quienes generaron ingresos por $ 681,980 pesos ($ 65,575 US Dólares) entre el mes de febrero y septiembre del 2005.
Se imprimieron los 5,000 ejemplares de folletos en ingles y se tiene la traduccion del folleto en español
Se finalizo la edición del sitio de internet, se tienen visitas mensuales de 2800 personas
Se produjo e imprimieron 50 copias del catálogo de productos y se distribuyo en los puntos de venta.
Se comparon 3 equipos fijos de radio comunicación y dos portatiles, se distribuyeron entre los socios y se ha instalado en Muyil el primer fijo
Se compró e instalo computadora, multifuncional escritorio y mobiliario básico en la oficina
Se han aplicado encuestas de satisfacción de los visitantes y se han entregado reportes financieros mensuales. Se tienen registros de la cantidad de turistas que son reclutados por los vendedores.
Se ha sistematizado el proceso de administración financiera elaborando formatos para el reporte de cada viaje y reportes mensuales.
DIFICULTADES INESPERADAS durante la implementación del proyecto:
La presencia de dos huracanes (2005) ha afectado seriamente la calidad de las operaciones básicamente por el deterioro de el camino de acceso y la dificultad de operar por otras vías